Compagnons Éternels est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans l’accompagnement funéraire des familles ayant perdu leur animal de compagnie. Présente au Québec et en Ontario, notre mission est d’offrir des services empreints d’empathie, de respect et de dignité, en soutenant à la fois les familles et les équipes vétérinaires avec lesquelles nous collaborons étroitement. Nous croyons que chaque membre de notre équipe contribue à notre mission.

SOMMAIRE DU POSTE

L’assistant(e) opérateur(trice) de four crématoire soutient l’opérateur(trice) dans les différentes étapes du processus de crémation, en respectant les procédures opérationnelles, les règles de sécurité et les normes réglementaires. La personne dans ce rôle participe à la préparation et à la manipulation des dépouilles d’animaux avec soin, dignité et respect. Elle contribue à la qualité des services offerts aux familles et aux partenaires en faisant preuve de professionnalisme, de minutie et d’un bon sens de l’organisation.

Ce rôle comprend également le nettoyage des espaces de travail et la participation à l’entretien de base des équipements, ainsi que certaines tâches administratives, comme la tenue de registres, le suivi de la traçabilité, le remplissage de formulaires et le signalement des incidents à la personne responsable. Il inclut aussi la préparation de souvenirs personnalisés pour les familles, notamment le prélèvement de mèches de poils, ainsi que d’autres tâches connexes selon les besoins.

Ce poste ne convient pas à une personne en quête d'une routine bien définie. Nous cherchons plutôt une personne à l'aise avec un environnement où les tâches varient d'une journée à l'autre, capable de composer avec la réalité du métier, soit être en contact avec des animaux décédés, et qui aura le professionnalisme nécessaire pour le faire. Ce rôle demande également de l’empathie lors de moments avec les familles.

• Assister l’opérateur(trice) dans certaines opérations administratives et liées au processus de crémation ;

• Respecter strictement les normes d'hygiène, de sécurité, de biosécurité et de conformité réglementaire, ainsi que les procédures opérationnelles établies ;

• Participer à la tenue d’une documentation précise, incluant les registres, les poids, les informations de traçabilité et les formulaires, et signaler les incidents ;

• Participer à l’entretien quotidien du four crématoire, des outils de travail et des équipements, et signaler toute anomalie ;

• Maintenir les aires de travail propres, organisées et sécuritaires ;

• Contribuer au suivi des inventaires d’urnes, de fournitures et d’équipements, et signaler les besoins de réapprovisionnement ;

• Collaborer avec les membres de l'équipe et offrir un soutien ponctuel aux opérations (accueil des familles, cérémonies privées, logistique interne).

Notre équipe recherche une personne qui possède :

• Une expérience dans un rôle technique similaire (milieu funéraire ou milieu sensible : un atout) ;

• Un atout intéressant mais non obligatoire : un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de thanatologie ou une formation pertinente dans un domaine connexe ;

• La capacité à suivre des procédures strictes et à maintenir des standards élevés ;

• La capacité à soulever ou déplacer des charges de 50 lb et plus, en utilisant les techniques et équipements fournis ;

• Un confort avec la manipulation respectueuse et digne des animaux décédés ;

• D'excellentes capacités communicationnelles et relationnelles ;

• De l'autonomie, de la fiabilité et un sens des responsabilités ;

• Du professionnalisme, de la rigueur et un souci du détail ;

• De la proactivité et une capacité d'anticipation ;

• De l'empathie et un sens du service envers les familles.

CE QU’ON OFFRE

• Poste temporaire (3 mois renouvelable), temps plein ;

• Horaire du lundi au vendredi de 9h-17h

• Salaire entre 20$ et 22$ de l’heure ;

• Deux (2) semaines de vacances ;

• Lieu de travail à Chambly, en présentiel ;

• Accès à Telus Santé pour les soins de santé à distance ;

• Un régime d’épargne-retraite collectif ;

• Un rôle central avec de la latitude, de la variété et un impact direct sur le service à la clientèle.

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

Joignez une équipe passionnée et fière de participer à notre mission. Travailler chez Compagnons Éternels, c'est évoluer dans un environnement chaleureux et collaboratif, tout en contribuant directement à la croissance d'une entreprise en plein développement. Vous y trouverez des responsabilités variées et évolutives qui vous permettront d'avoir un réel impact, tant auprès des équipes vétérinaires que des familles que nous soutenons.